El hombre que no sabía nada

Viernes, 04 de noviembre de 2005

Sin señal

router
Pues como os decía brevemente en el anterior post en el puente estuve a sequía del blog, y no sólo del blog, sino de todo internet.
La razón fue que como tantas(y tantas) veces, las cosas nunca salen como uno quiere, así que llegué a mi casa, encendí mi mágnifico router, y nada, no había forma de que fuese(y mira que toqué todo) así que no quedó mas que llamar a un número de teléfono para que me ayudasen con mi problema, pero en estas cosas se empieza por llamar a un sitio y te montan una cadena que hace que a la media hora ya hayas llamado a cinco numeros más y que el problema siga sin resolver(la eficiencia es lo que tiene)
Al final un hombre simpático y agradable me dijo que se podía mandar un técnico a mi casa, pero que me cobraría la salida y para nada me aseguraba que me solucionase el problema(mientras yo aún así le pagaría como si me lo hubiese resuelto).
Después de decirle que en verano tambien me daba algún problemilla que otro me aconsejó que como todavia estaba en garantía llamase a otro número(casi acabo llamando a toda la guía telefónica) donde debía contar mi problema(otra vez) y ellos me mandarían otro router por correo(la cosa es que tampoco estoy seguro de que ese esté bien).
La tecnología no se hizo para nuestra tranquilidad.

Por: pablo fernández díaz | General | Comentarios (7) | Referencias (0)

Comentarios

Odio cuando te hacen llamar a mil números diferentes a explicar una y otra vez el mismo rollo. Si fuesen gratis, todavía compensa porque te vendría bien para esos días vagos en los que te aburres como una ostra, al menos tendrías conversación... pero el caso es que encima te cobran una pasta en cada llamada. Eso si, no se les ocurre descontarlo después en la factura del teléfono.

Pos nada, a ver si te lo solucionan pronto. Un besote y ánimo ;)

Perlanegra | 04-11-2005 19:18:30

Tal como dice Perlanegra, son buenos para hacerte perder tiempo, cobrarte lo que se les canta y no te descuentan ni un centavo. Pero si aunque sea te dieran un buen servicio, pero ni eso. Ojalá se te solucione pronto Pablo un besito.

cris | 05-11-2005 02:47:48

Muy buenas Pablo,
hay veces que son demasiado ineficaces como bien dices, parece que para cobrar son los primeros algunos, pero para dar solución a algun problema que no sabemos como agarrar tardan un tiempo exagerado y ponen demasiados impedimentos.
Besos

Gemuina | 05-11-2005 13:20:14

Y son bastantes los servicios que hacen lo mismo. No sé si serán políticas de empresa porque es difícil de creer que no se enteren de la calidad que ofrecen, pero... es lo que nos están dando. Besos

María | 05-11-2005 23:18:58

Esto me suena demasiado juas!!! XD
Paciencia al llamar... Las empresas claro que lo saben, por supuesto, pero un sistema más eficiente supondría más empleados (más coste) y gente más especializada en atender determinados tipos de llamada (más coste también). Muchas veces tenemos que coger llamadas para las que apenas estamos formados, y el volumen de información que se maneja es tal que una persona sola es muy difícil que lo controle todo. Y más cuando te pasas una jornada atendiendo una detrás de otra :S

chousas | 06-11-2005 18:53:45

Tranquilo. Pablo, mañana el autobús te recogera a tu hora.
O era el coche.
Dios.
Que chorrada.

Thalasos | 06-11-2005 21:54:07

Pues esta semana a mi tampoco me va demasiado bien internet... Y la verdad es que estoy por meterle dos patadas al wi-fi este ¬¬'

Laraima | 10-11-2005 18:28:30